新着情報

【不具合解消のお知らせ】一部Android端末で歩数カウントされない現象

Androidの一部の端末において、歩数がカウントされない不具合に対応したアプリバージョン Android 1.1.0 (41) をリリースいたしました。
つきましては、下記の手順でアプリのアップデートと設定をお願いいたします。

  1. Google playストアより、「ハートサイン」アプリをアップデートする。
  2. アプリを起動すると「ハートサインは歩数の身体活動に関する情報を取得します。
    次に表示される画面で許可してください」のメッセージが表示されるので、「OK」をタップする。
  3. 「身体活動データへのアクセスを「ハートサイン」に許可しますか?」のメッセージが表示されるので、「許可」をタップする。

詳しい手順は以下をご確認ください。
https://heart-sign.jp/faq/trouble/android_stepcount_202407/

このたびは長い間ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも「ハートサイン」をご活用ください。

2024年7月11日 アプリ情報